Отдел кадров (HR) — это ключевое звено в любой организации, отвечающее за управление жизненным циклом сотрудников: от найма и адаптации до оценки эффективности, мотивации и соблюдения трудового законодательства.
🔑 Основные функции HR-отдела:
1. Найм и подбор персонала
-
Привлечение и отбор подходящих кандидатов.
-
Подготовка описаний вакансий, размещение объявлений.
-
Проведение собеседований, оформление предложений и прием на работу.
📌 Пример (Узбекистан): Логистическая компания размещает вакансию на HeadHunter.uz для поиска водителей с опытом.
2. Адаптация и ввод в должность (онбординг)
-
Помощь новым сотрудникам в вхождении в коллектив.
-
Проведение вводного инструктажа и тренингов.
-
Оформление всех необходимых документов.
📌 Пример: IT-компания в Ташкенте проводит 3-дневный вводный курс для новых программистов.
3. Обучение и развитие персонала
-
Оценка потребностей в обучении и организация тренингов.
-
Повышение квалификации и развитие карьеры.
-
Наставничество и планирование преемственности.
📌 Пример: Банк организует ежегодные тренинги по клиентскому обслуживанию и цифровым продуктам.
4. Управление эффективностью (performance management)
-
Постановка целей и ключевых показателей эффективности (KPI).
-
Проведение оценок сотрудников и обратной связи.
-
Связь между результатами и премиями/повышением.
📌 Методы: OKR, KPI, 360-градусная оценка.
5. Оплата труда и социальный пакет
-
Разработка системы оплаты труда и бонусов.
-
Управление начислением заработной платы.
-
Предоставление дополнительных льгот (ДМС, питание, транспорт).
📌 Пример: Частная школа предоставляет бесплатные обеды и страховку учителям.
6. Внутренние коммуникации и отношения
-
Поддержание здоровой атмосферы в коллективе.
-
Урегулирование конфликтов и жалоб сотрудников.
-
Продвижение культуры доверия, равенства и вовлеченности.
📌 Пример: HR разрешает конфликт между отделами продаж и логистики по срокам поставок.
7. Соблюдение трудового законодательства
-
Контроль за соблюдением Трудового кодекса Республики Узбекистан.
-
Ведение документации (трудовые договоры, табеля, отпуска, дисциплинарки).
-
Подготовка к проверкам и аудитам.
📌 Пример: HR следит за тем, чтобы в договорах соблюдалась минимальная зарплата и нормы рабочего времени.
8. Здоровье и безопасность сотрудников
-
Проведение инструктажей по охране труда.
-
Организация медицинских осмотров и мер профилактики.
-
Обеспечение безопасных условий труда (особенно в производственных компаниях).
📌 Пример: В строительной компании HR обеспечивает касками, жилетами и проводит инструктажи.
9. Стратегическое планирование HR
-
Прогнозирование потребностей в персонале.
-
Участие в формировании стратегии роста компании.
-
Планирование численности и структуры персонала.
📌 Пример: Компания по экспорту планирует нанять 50 сотрудников на сезонные заказы в IV квартале.
10. HR-аналитика и цифровые инструменты
-
Сбор и анализ данных о персонале.
-
Использование HR-программ (1C, SAP, BambooHR и др.).
-
Подготовка отчетов для руководства.
📌 Пример: HR-отдел анализирует уровень текучести персонала и вовремя вносит корректировки.
🧩 Сводная таблица
| Функция | Описание |
|---|---|
| Подбор персонала | Поиск и найм подходящих сотрудников |
| Адаптация | Введение нового сотрудника в рабочую среду |
| Обучение | Развитие профессиональных и личных навыков |
| Оценка эффективности | Оценка результатов и развитие мотивации |
| Оплата труда и льготы | Заработная плата, бонусы, соцпакет |
| Внутренние отношения | Коммуникация и корпоративная культура |
| Законодательство и документы | Соблюдение Трудового кодекса, оформление документов |
| Безопасность труда | Охрана труда и здоровья сотрудников |
| HR-стратегия | Планирование численности и потребностей |
| Аналитика | Работа с HR-данными и отчетами |