✅ 1. Помещение и площадка
| Риск |
План действий |
| Помещение стало недоступным |
- Немедленно связаться с резервной площадкой. - Уведомить всех поставщиков и гостей (по email/SMS/соцсетям). - Команда логистики выезжает на новое место для перенастройки. |
| Задержка подготовки площадки |
- Сдвинуть программу на 30–60 минут. - Подать закуски и напитки заранее. - Использовать экспресс-наборы (баннеры, стулья, простой декор). |
✅ 2. Поставщики и подрядчики
| Риск |
План действий |
| Задержка кейтеринга |
- Иметь запас перекусов и воды. - Заполнить время выступлениями или другими элементами программы. - Связаться с контактным лицом поставщика. |
| Недостающий декор или оборудование |
- Использовать резервные запасы. - Минималистичный декор в качестве плана Б. - Оперативно заменить через местных партнеров. |
✅ 3. Технические неполадки
| Риск |
План действий |
| Отказ звука/видео |
- Переключиться на резервные микрофоны/колонки. - Использовать проводные микрофоны. - Иметь ноутбук с презентациями и переносной проектор. |
| Пропал интернет |
- Включить мобильную точку доступа. - Увести участников в офлайн-активности. - Записать сессии для последующей публикации. |
| Отключение электричества |
- Запустить генератор. - Использовать аварийное освещение. - Сосредоточиться на освещении сцены и входа. |
✅ 4. Персонал и человеческий фактор
| Риск |
План действий |
| Отсутствие сотрудника |
- Держать резервную группу волонтеров. - Перераспределить обязанности. - Своевременно уведомить тимлидов. |
| Недопонимание в команде |
- Использовать общий чат для live-обновлений. - Назначить «курьеров» для срочной коммуникации. - Развесить печатные графики. |
✅ 5. Финансовые риски
| Риск |
План действий |
| Перерасход бюджета |
- Заморозить необязательные траты. - Использовать внутренних специалистов вместо подрядчиков. - Активировать резервный бюджет (10–15%). |
| Мало продаж билетов |
- Запустить last-minute скидки. - Привлечь партнеров/инфлюенсеров для продвижения. - Сократить элементы, не влияющие на суть события. |
✅ 6. Юридические и безопасностные риски
| Риск |
План действий |
| Отсутствие разрешений |
- Срочно запросить ускоренное оформление. - Переместить часть программы в допустимое пространство. - Уменьшить открытые активности. |
| Травма/инцидент |
- Вызвать дежурного медика/скорую. - Приостановить программу, уведомить гостей. - Задокументировать и уведомить страховую. |
✅ 7. Внешние факторы
| Риск |
План действий |
| Непогода (уличное мероприятие) |
- Перевести гостей в крытую зону. - Перенести сцену или использовать шатер. - Выдавать дождевики/зонты. |
| Протесты / блокировка движения |
- Уведомить участников через все каналы. - Перевести мероприятие в онлайн или отложить. - Привлечь охрану. |
📌 Советы по подготовке плана Б
-
Проведите тестовое мероприятие с имитацией внештатных ситуаций.
-
Создайте список экстренных контактов для всех координаторов.
-
Держите резервный фонд (10–15%) от бюджета.
-
Разместите указатели "В случае ЧП" на локации.