«Приобретение услуг: Информационно – справочная служба АО «Узбекистон почтаси».

Месяц

Май

Победитель тендера

"TOP CONTACT" mas‘uliyati cheklangan jamiyati

Быть законченным..

День

Час

Минута

Секунды

Начала

11.06.2022 12:18:30

Завершение

17.06.2022 12:18:30

Общая стартовая цена:

170 000 000,00 UZS

Лот концессия

Не привилегирован

О заказе

Количество товаров

Единица измерения

усл. ед

Категория

Услуги в области административного, хозяйственного и прочего вспомогательного обслуживания

Стартовая цена за единицу

170 000 000 UZS

Общая сумма

170 000 000 UZS

Срок действия

210 Дней

Срок поставки

210 Дней

О заказчике

Сроки

Период развертывания

5 днем

Дата открытия

Июн 17, 2022

Полный срок оплаты

250 банк. день

Заказчик СТИРи

200833833

Имя Заказчика:

АО O`ZBEKISTON POCHTASI

Порядок формализации

Энг яхши таклифни танлаш

Критерии оценки предложений

Балл усули

Количественный индикатор технической части

90.0

Количественный индикатор метода цены

10.0

Процедура рассмотрения предложений участников

В электронном виде

Закалат

Задаток требуется

Гарантийное письмо

Не принимает

Сумма закалата

1.0 %

Сумма предоплаты

30 %

Вывод суммы Закалата

Шартнома тузилгандан кейин блокдан чикариш

Метод оплаты

Предоплата

Выбранные языки

Русский Узбекский

Источник финансирования

Собственные средства

Дополнительная информация

В документации

Техническое описание

Техническое задание и документация по отбору

Мин. Проходной балл

Количество просмотров

0/0

1. Наличие и правильность подготовки гарантийное письмо участника, что он не находится в стадии реорганизации, ликвидации или банкротства, не находится в состоянии судебного или арбитражного разбирательства с заказчиком, не включен в Единый реестр недобросовестных исполнителей

По описанию заказчика

Требуемое значение

Текстовое значение

Обязательность:

Нужно

Мин. балл:

0.0

Макс. балл:

10.0

Критерии оценки:

Экспертная

Относительная масса

11.11

Выучить больше:

Наличие и правильность подготовки гарантийное письмо участника, что он не находится в стадии реорганизации, ликвидации или банкротства, не находится в состоянии судебного или арбитражного разбирательства с заказчиком, не включен в Единый реестр недобросовестных исполнителей

Требуется файл:

Нужно

2. Наличие и правильность подготовки: - гарантийного письма участника по отсутствию у него задолженности перед бюджетом и по другим обязательным платежам; - справки ГНК РУз., подтверждающая отсутствие у участника задолженности перед бюджетом; - справки обслуживающего банка, подтверждающая отсутствие у участника картотеки К-2

По описанию заказчика

Требуемое значение

Текстовое значение

Обязательность:

Нужно

Мин. балл:

0.0

Макс. балл:

10.0

Критерии оценки:

Экспертная

Относительная масса

11.11

Выучить больше:

Наличие и правильность подготовки: - гарантийного письма участника по отсутствию у него задолженности перед бюджетом и по другим обязательным платежам; - справки ГНК РУз., подтверждающая отсутствие у участника задолженности перед бюджетом; - справки обслуживающего банка, подтверждающая отсутствие у участника картотеки К-2

Требуется файл:

Нужно

3. Предлагаемые участником организационно-технические услуги в разрезе технической и информационной базы, обучения, программирования, отчетности, IVR - настройки голосового меню, услуги связи, кадровых ресурсов, приемов звонков, приемов и оформление заявок, фиксация данных о звонках

По описанию заказчика

Требуемое значение

Текстовое значение

Обязательность:

Нужно

Мин. балл:

0.0

Макс. балл:

10.0

Критерии оценки:

Экспертная

Относительная масса

11.11

Выучить больше:

Предлагаемые участником организационно-технические услуги в разрезе технической и информационной базы, обучения, программирования, отчетности, IVR - настройки голосового меню, услуги связи, кадровых ресурсов, приемов звонков, приемов и оформление заявок, фиксация данных о звонках

Требуется файл:

Нужно

4. Предлагаемые участником технические услуги в разрезе разных технических модулей

По описанию заказчика

Требуемое значение

Текстовое значение

Обязательность:

Нужно

Мин. балл:

0.0

Макс. балл:

10.0

Критерии оценки:

Экспертная

Относительная масса

11.11

Выучить больше:

Предлагаемые участником технические услуги в разрезе разных технических модулей

Требуется файл:

Нужно

5. Предлагаемые участником услуги в разрезе технической поддержки клиентов

По описанию заказчика

Требуемое значение

Текстовое значение

Обязательность:

Нужно

Мин. балл:

0.0

Макс. балл:

10.0

Критерии оценки:

Экспертная

Относительная масса

11.11

Выучить больше:

Предлагаемые участником услуги в разрезе технической поддержки клиентов

Требуется файл:

Нужно

6. Предлагаемые участником услуги в разрезе входящих и исходящих вызовов, предоставление отчетности о технических показателях обработки вызовов

По описанию заказчика

Требуемое значение

Текстовое значение

Обязательность:

Нужно

Мин. балл:

0.0

Макс. балл:

10.0

Критерии оценки:

Экспертная

Относительная масса

11.11

Выучить больше:

Предлагаемые участником услуги в разрезе входящих и исходящих вызовов, предоставление отчетности о технических показателях обработки вызовов

Требуется файл:

Нужно

7. Предлагаемые участником услуги в разрезе выделенного менеджера и редактора, соблюдение политики конфиденциальности, внутренней оценки качества обслуживания операторов и мониторинг выборочных звонков, приема и регистрации обращений Клиентов, параллельных приемов входящих звонков, возможности переадресации телефонного номера, горячей линии, сортировки на типы и категории обращений и их отправка по необходимым адресатам

По описанию заказчика

Требуемое значение

Текстовое значение

Обязательность:

Нужно

Мин. балл:

0.0

Макс. балл:

10.0

Критерии оценки:

Экспертная

Относительная масса

11.11

Выучить больше:

Предлагаемые участником услуги в разрезе выделенного менеджера и редактора, соблюдение политики конфиденциальности, внутренней оценки качества обслуживания операторов и мониторинг выборочных звонков, приема и регистрации обращений Клиентов, параллельных приемов входящих звонков, возможности переадресации телефонного номера, горячей линии, сортировки на типы и категории обращений и их отправка по необходимым адресатам

Требуется файл:

Нужно

8. Общая информация об участнике

По описанию заказчика

Требуемое значение

Текстовое значение

Обязательность:

Нужно

Мин. балл:

0.0

Макс. балл:

10.0

Критерии оценки:

Экспертная

Относительная масса

11.11

Выучить больше:

Общая информация об участнике

Требуется файл:

Нужно

9. Наличие и правильность подготовки письма-заявки на участие в электронной закупочной процедуре по отбору наилучшего предложения в разрезе проекта «Приобретение услуг: Информационно – справочная служба АО «Узбекистон почтаси»

По описанию заказчика

Требуемое значение

Текстовое значение

Обязательность:

Нужно

Мин. балл:

0.0

Макс. балл:

10.0

Критерии оценки:

Экспертная

Относительная масса

11.11

Выучить больше:

Наличие и правильность подготовки письма-заявки на участие в электронной закупочной процедуре по отбору наилучшего предложения в разрезе проекта «Приобретение услуг: Информационно – справочная служба АО «Узбекистон почтаси»

Требуется файл:

Нужно

1. Наличие и правильность подготовки гарантийное письмо участника, что он не находится в стадии реорганизации, ликвидации или банкротства, не находится в состоянии судебного или арбитражного разбирательства с заказчиком, не включен в Единый реестр недобросовестных исполнителей

По описанию заказчика

Требуемое значение

Текстовое значение

Обязательность:

Нужно

Мин. балл:

0.0

Макс. балл:

10.0

Критерии оценки:

Экспертная

Относительная масса

11.11

Выучить больше:

Требуется файл:

Нужно

2. Наличие и правильность подготовки: - гарантийного письма участника по отсутствию у него задолженности перед бюджетом и по другим обязательным платежам; - справки ГНК РУз., подтверждающая отсутствие у участника задолженности перед бюджетом; - справки обслуживающего банка, подтверждающая отсутствие у участника картотеки К-2

По описанию заказчика

Требуемое значение

Текстовое значение

Обязательность:

Нужно

Мин. балл:

0.0

Макс. балл:

10.0

Критерии оценки:

Экспертная

Относительная масса

11.11

Выучить больше:

Требуется файл:

Нужно

3. Предлагаемые участником организационно-технические услуги в разрезе технической и информационной базы, обучения, программирования, отчетности, IVR - настройки голосового меню, услуги связи, кадровых ресурсов, приемов звонков, приемов и оформление заявок, фиксация данных о звонках

По описанию заказчика

Требуемое значение

Текстовое значение

Обязательность:

Нужно

Мин. балл:

0.0

Макс. балл:

10.0

Критерии оценки:

Экспертная

Относительная масса

11.11

Выучить больше:

Требуется файл:

Нужно

4. Предлагаемые участником технические услуги в разрезе разных технических модулей

По описанию заказчика

Требуемое значение

Текстовое значение

Обязательность:

Нужно

Мин. балл:

0.0

Макс. балл:

10.0

Критерии оценки:

Экспертная

Относительная масса

11.11

Выучить больше:

Предлагаемые участником технические услуги в разрезе разных технических модулей

Требуется файл:

Нужно

5. Предлагаемые участником услуги в разрезе технической поддержки клиентов

По описанию заказчика

Требуемое значение

Текстовое значение

Обязательность:

Нужно

Мин. балл:

0.0

Макс. балл:

10.0

Критерии оценки:

Экспертная

Относительная масса

11.11

Выучить больше:

Предлагаемые участником услуги в разрезе технической поддержки клиентов

Требуется файл:

Нужно

6. Предлагаемые участником услуги в разрезе входящих и исходящих вызовов, предоставление отчетности о технических показателях обработки вызовов

По описанию заказчика

Требуемое значение

Текстовое значение

Обязательность:

Нужно

Мин. балл:

0.0

Макс. балл:

10.0

Критерии оценки:

Экспертная

Относительная масса

11.11

Выучить больше:

Требуется файл:

Нужно

7. Предлагаемые участником услуги в разрезе выделенного менеджера и редактора, соблюдение политики конфиденциальности, внутренней оценки качества обслуживания операторов и мониторинг выборочных звонков, приема и регистрации обращений Клиентов, параллельных приемов входящих звонков, возможности переадресации телефонного номера, горячей линии, сортировки на типы и категории обращений и их отправка по необходимым адресатам

По описанию заказчика

Требуемое значение

Текстовое значение

Обязательность:

Нужно

Мин. балл:

0.0

Макс. балл:

10.0

Критерии оценки:

Экспертная

Относительная масса

11.11

Выучить больше:

Требуется файл:

Нужно

8. Общая информация об участнике

По описанию заказчика

Требуемое значение

Текстовое значение

Обязательность:

Нужно

Мин. балл:

0.0

Макс. балл:

10.0

Критерии оценки:

Экспертная

Относительная масса

11.11

Выучить больше:

Общая информация об участнике

Требуется файл:

Нужно

9. Наличие и правильность подготовки письма-заявки на участие в электронной закупочной процедуре по отбору наилучшего предложения в разрезе проекта «Приобретение услуг: Информационно – справочная служба АО «Узбекистон почтаси»

По описанию заказчика

Требуемое значение

Текстовое значение

Обязательность:

Нужно

Мин. балл:

0.0

Макс. балл:

10.0

Критерии оценки:

Экспертная

Относительная масса

11.11

Выучить больше:

Требуется файл:

Нужно

Контактные данные

(начальник Департамента по развитию бизнеса).

Базаров Бобур

Номер телефона

712335747

Адрес заказчика

Тошкент ш. Олой к. 1уй

Адрес доставки

город Ташкент Юнусабадский район Алайский 1

Файлы для скачивания

Техническое задание

202205270629078963.pdf

0.3 MB

Скачать

Техническая документация

202205270629119768.pdf

1.02 MB

Скачать

Проформа договора

202205270629096459.docx

0.02 MB

Скачать

Сокращения:

ИНН - Идентификационный номер налогоплательщика

ОПФ - Классификатор организационно-правовых форм

СООГУ - Система обозначения органов государственного и хозяйственного управления

ОКЭД - Общегосударственный классификатор видов экономической деятельности

Примечание: Вся информация, представленная на сайте, является неофициальной. Получить официальную информацию можно с сайтов соответствующих государственных организаций